Аппаратно-программные комплексы

Аппаратно-программный комплекс - это продукт, в состав которого входят технические средства и программное обеспечение, совместно применяемые для решения задач определенного типа. В качестве аппаратно-программных комплексов могут рассматриваться интеллектуальные системы хранения данных, современные офисные АТС, комплексы пожарно-охранной сигнализации, контроля доступа, видеонаблюдения, всевозможные решения для промышленной автоматизации и многое другое.

С точки зрения документирования, аппаратно-программный комплекс занимает промежуточное положение между устройством или программным продуктом в чистом виде и автоматизированной системой. Как правило, производитель тиражируемого аппаратно-программного комплекса не знает заранее, где именно на основе последнего будет развернута система, и как именно она будет функционировать. Тем не менее, в большинстве случаев он исходит из одного или нескольких типовых сценариев применения комплекса в составе системы, что отражается и в устройстве комплекса, и в эксплуатационной документации на него.

Приблизительный состав эксплуатационной документации на аппаратно-программный комплекс приведен в табл. 1.

Таблица 1. Эксплуатационная документация на аппаратно-программный комплекс

Документ	Аудитория	Содержание
Документация на комплекс в целом
спецификация	лицо, осуществляющее закупку и приемку комплекса	комплект поставки комплекса
общее описание комплекса	руководители и технические специалисты, участвующие в принятии решений о приобретении комплекса, эксплуатационный персонал систем на базе комплекса	назначение комплекса, условия его применения, основные функции, технические характеристики, состав, принципы функционирования
инструкция по развертыванию	технические специалисты, осуществляющие внедрение комплекса	порядок монтажа, наладки, пуска, регулирования, обкатки, установки (настройки) программного обеспечения и сдачи комплекса в эксплуатацию на месте его применения
Типовая системная документация
типовая инструкция по эксплуатации КТС	технические специалисты, осуществляющие внедрение комплекса	рекомендуемый порядок обслуживания технических средств комплекса при его использовании в составе автоматизированной системы
типовые технологические инструкции	технические специалисты, осуществляющие внедрение комплекса	рекомендуемый порядок выполнения операций персоналом при использовании комплекса в составе автоматизированной системы
Документация на компоненты аппаратно-программного комплекса
эксплуатационная документация на технические средства
эксплуатационная документация на программное обеспечение