Формуляр автоматизированной системы
Формуляр автоматизированной системы
Общие сведения
| Документация: |
системная/эксплуатационная |
| Предмет: |
автоматизированная
система |
| Аудитория: |
ИТ-менеджер, отвечающий за эксплуатацию системы, руководитель
ИТ-подразделения в организации, внешние исполнители и консультанты |
| Задачи: |
предоставить читателю основные сведения о системе в наиболее
лаконичной форме |
| Стандарты: |
ГОСТ 34.201-89, РД 50-34.698-90 |
Цели и задачи
В крупной организации
могут эксплуатироваться десятки и даже сотни автоматизированных систем
различного назначения. Поддержание каждой из них в работоспособном состоянии
(не говоря о развитии) требует от ИТ-персонала постоянного целенаправленного
приложения усилий. Последнее невозможно без тщательного учета всех имеющихся
ИТ-активов. Формуляр автоматизированной системы - первичный документ такого
учета.
Откуда новый ИТ-директор узнает, какие в компании имеются
системы, и каково их состояние? Пойдет по офису и будет спрашивать каждого
встреченного сотрудника, в чем он работает? Нет, он снимет с полки пачку
формуляров и пролистает их.
Типовая структура
РД 50-34.698-90 дает следующую
типовую структуру формуляра автоматизированной системы:
- Общие сведения.
- Основные характеристики.
- Комплектность.
- Свидетельство о приемке.
- Гарантийные обязательства.
- Сведения о состоянии АС.
- Сведения о рекламациях.
Особенности
В отличие от других
документов формуляр полагается вести в течение всего срока функционирования
автоматизированной системы. Занимается этим ИТ-менеджер, отвечающий за ее
эксплуатацию. В формуляр заносятся сведения о состоянии системы и рекламациях
по ней.
